Reclamos

Para gestionar un servicio o un reclamo, se habilito dos canales de presentación de reclamos y/o Solicitud de reclamo:

  1. Via virtual, por la plataforma web de EPS ILO S.A. sección "OFICINA VIRTUAL COMERCIAL" (https://www.epsilo.com.pe/consultaweb/).
  2. Via llamada telefonica a los siguentes numeros: (053) 481309, 997331657, 997322907, 997218362, 953638866.

 

PLAZO PARA RECLAMOS

* La empresa tiene hasta 30 dias utiles para resolver su reclamo.

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